Unternehmen
Wir sind Ihr IT-Dienstleister aus dem Nürnberger Südwestpark

Karriere bei DIVOX

Servicetechniker für IT-Support (m/w/d)

Als Mitarbeiter/in im IT-Support bist Du unser Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen IT-Anfragen oder Problemen.

Zu den Aufgaben gehören

  • 1st- und 2nd-Level-Support
  • Installation, Pflege, Wartung der Kunden-IT
  • Störungsaufnahme, -analyse, -behebung
  • Dokumentation im Ticketsystem
  • Betreuung Managed Service-Kunden
  • Administration Firewallsysteme
  • Administration VoIP-Telefonanlagen

Deine Qualifikation

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Anwender-Support
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Fahrerlaubnis Klasse B
  • Engagiertes und eigenverantwortliches Arbeiten

Unser Angebot

  • Festanstellung in Vollzeit
  • Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zuschuss zu Fahrtkosten (ÖPVN / Benzingutschein)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Kostenloses Obst und Getränke
  • Team-Events

Deine Erfahrung

  • Netzwerktechnik
  • Microsoft Client/Serverumgebungen
  • MacOS / iOS / Android / Linux
  • Managed Service
  • Microsoft 365
  • Ticketsystem, Monitoring, Dokumentation
  • Firewallsystemen (UTM) von Vorteil
  • VoIP-Telefonie von Vorteil

Du bewirbst Dich bei uns per E-Mail:

karriere@divox.de

(Dokumente bitte nur als PDF versenden)